非洲市場的低階智慧型手機大戰

摘要：行動電話在許多面向改變非洲人的生活，無論現在或未來，非洲行動電話用戶數以及智慧型手機需求都會持續增長。近年來，非洲手機市場成長受到如利率和匯率波動等負面影響，經濟擴張與消費者支出皆降低。需求轉向低階智慧型手機，原先低階智慧型手機的低佔有率確保了業務增長的潛力。

作者：何佩佳

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行動電話在許多面向改變非洲人的生活，無論現在或未來，非洲行動電話用戶數以及智慧型手機需求都會持續增長。近年來，非洲手機市場成長受到如利率和匯率波動等負面影響，經濟擴張與消費者支出皆降低。需求轉向低階智慧型手機，原先低階智慧型手機的低佔有率確保了業務增長的潛力。

尋求當地政府合作

非洲各國、印度、中國的手機製造商瞄準趨勢，紛紛加入「100美元以下的低階智慧型手機」的戰場。競相爭奪的豈止市場份額，還有藉由智慧型手機盡早進入非洲物聯網發展趨勢裡畫地封王，挖掘商業發展潛力。想要搶進非洲低階智慧型手機市場，製造商必須滿足三大要點：品質不能太差、價格親民、符合當地消費者需求。為了業務推廣順利，有些製造商甚至尋求當地政府合作。 

今年Mara集團與盧安達通訊部合作，在盧安達設廠生產智慧型手機，其系統針對非洲用戶常用的應用程式如Facebook Lite等進行了優化。總部設在拉各斯的AfriFone科技公司自詡為非洲端通信技術製造和組裝的先驅，擁有奈及利亞政府支持。2017年推出名為「AfriOne」的智慧型手機，打出的賣點包括自動安裝移動銀行和金融技術，為用戶整合財務。另外，埃及智慧型手機製造商SICO也宣布加入戰場，期望以50至60美元的價格銷售。還有剛果布品牌VMK，在部分法語非洲國家設有門市，主力產品是低階平板跟低階智慧型手機，後者售價分別是20美元跟33美元。 

在「100美元以下的低階智能手機」競爭裡，印度手機製造商是不容忽視的角色。印度手機製造商Lava首先瞄準埃及，2017年與埃及製造商Easy Group簽署協議，成立一家合資企業在埃及銷售手機。一年內迅速成長，在低於100美元的智慧型手機市場拿下超過15％的市佔率。

懂消費者才是關鍵

非洲是手機製造商全球戰略最重要的部分，部分品牌選擇在非洲設廠製造，甚至設立研發中心研究如何更吸引非洲用戶。但是，人口不是手機製造商選擇建廠的基礎，考量還包括該國電子商務的潛在市場、市佔率、基礎設施、投資報酬率和灰色市場。在非洲的低階智慧型手機市場裡，價格固然重要，懂當地消費者需要什麼才是關鍵。
 

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封面照片來源：Photo by rawpixel on Unsplash